AI가 번역가를 완전히 대체할 수 있을까요? 그럴 확률은 낮습니다. AI 번역은 주로 확률에 기반하여 선택을 하는데, 이는 인간이 번역하는 것보다 어휘 풍부성이 부족하다는 것을 의미합니다. 분명히, AI는 '정확한' 번역을 생산할 수 있지만, 그 번역은 원본 텍스트의 생동감을 잃어버립니다. 그것은 소스 텍스트의 교과서판처럼 보입니다.
대부분의 기업에게 정확성만 필요한 경우가 많아 AI 번역 분야는 매력적인 분야입니다. 2016년 설립된 Smartcat은 기업을 위한 자동화된 번역 도구를 제공하는 공급업체 중 하나이며, 공동 창업자이자 CEO인 이반 스몰니코프는 비즈니스가 잘 되고 있다고 말합니다.
스몰니코프는 러시아 과학 아카데미의 물리학자이었던 시절 광섬유 소재를 연구했습니다. 2년 동안 연구실에서 근무한 후, 스몰니코프는 기업가로 성공을 시도하기로 결심하고 언어 서비스 회사 ABBYY LS를 설립했습니다.
실제로 스몰니코프는 ABBYY에서 Smartcat을 진흥시켰으며, 2016년 독립적인 기업으로 분리되었습니다. 그 해 동안 ABBYY를 떠난 스몰니코프는 당시 이사회원이었습니다.
“Smartcat을 설립한 이유는 시간을 많이 소비하고 수동으로 작동하는 긴 공급 체인을 기반으로 한 전통 번역 에이전시 모델을 혁신하고자 했습니다. 저희 AI 플랫폼은 기업 고객이 다국어 콘텐츠를 다룰 때 다양한 사용 사례를 지원합니다.”
보스턴을 기반으로 하는 Smartcat은 회사가 글 및 말로된 콘텐츠 - 전자 학습 코스, 웹사이트, 파일 및 소프트웨어를 약 280개 언어로 번역하는 데 도움이 되는 도구, 앱 및 관리 서비스를 제공합니다. Smartcat은 AI 번역 모델을 직접 교육시키지는 않지만, 콘텐츠와 대상 출력 언어에 적합한 제3자 모델을 결정하는 '일치 엔진'을 통해 콘텐츠를 실행시킵니다.
Smartcat은 AI 번역 모델을 세밀하게 조정하며 - 고객 자신이 교육시킨 내부 모델을 포함하여 - 회사가 모델에 '기억시키고 싶은' 일반적으로 번역되는 구문의 큰 데이터베이스가 있는 경우와 같이 경우에 따라서는 모델을 세밀하게 조정합니다.
AI가 때로는 오류를 발생시킬 수 있음을 인정하여, Smartcat은 수수료를 지불하고 검토를 위해 번역가 및 교정자 네트워크에 액세스를 제공합니다. “고객은 AI 번역, 인간 번역 또는 결합 - 전문 편집과 함께 자동 번역을 선택할 수 있습니다.”
몇 년 전, Reddit의 일부 번역가들은 Smartcat이 부정직하고 (지불하지 않는) 고객과의 문제가 있었다고 말했습니다. 그러나 스몰니코프는 이 문제가 해결되었으며, 번역가는 Smartcat의 2% ~ 8% 지급 수수료를 제외하고 원하는 만큼 요금을 청구할 수 있다고 말했습니다. (정확한 수수료는 처리된 작업의 양 및 고객 및 번역가의 거주 국가에 따라 달라집니다.)
AI 번역 서비스를 판매하는 회사들이 풍부한 공급이 있지만 (참조: EasyTranslate, D-ID, DeepL, Lilt, Lengoo 등), 스몰니코프는 Smartcat이 주로 구식 번역 에이전시 및 내부 조직과 경쟁하고 있다고 보고 있습니다.
“전통적으로 기업은 에이전시에 아웃소싱을 의존했습니다,”고 말했습니다. “인수도 또 다른 접근 방식이었지만, 수동으로 수행할 때 확장성에 문제가 있었습니다... Smartcat은 언어 AI 품질에 초점을 맞추어 실용적인 대안을 제공합니다.”
투자자들은 동의하는 듯합니다.
화요일에 Smartcat은 Left Lane Capital이 주도하는 시리즈 C 펀딩 라운드에서 4300만 달러를 조달했다고 발표했습니다. 이로써 회사가 총 7000만 달러를 조달했으며, 스몰니코프는 새로운 자금이 회사의 200명 규모의 팀 확장, 제품 개발 및 다양한 계속되는 마케팅 및 판매 노력에 투자될 것이라고 말했습니다.
Left Lane Capital의 수석 파트너인 비니 푸지(Vinny Pujji)는 이렇게 말했습니다. “서두른 시장 진입자로서, Smartcat은 광범위한 고객 포트폴리오를 보유하고 있으며, 제품 오퍼링의 심도와 품질을 지속적으로 확대해 경쟁 우위를 계속 유지할 수 있는 독특한 위치에 있습니다.
이러한 '우위'는 AI 번역 부문에 대한 가장 밝은 전망이 실현될 경우 상당한 수익으로 이어질 수 있습니다. Grand View Research에 따르면, 기계 번역 솔루션의 세계 시장은 2022년에 9억7820만 달러에 달했으며, 2023년부터 2030년까지 13.5%의 연평균 성장률로 성장할 수 있습니다.
