네이트(Nate)의 창립자이자 전 CEO인 알버트 산리거(Albert Saniger)는 수요일에 투자가를 사기한 혐의로 미국 법무부의 보도자료에 따르면 기소되었습니다.
2018년에 설립된 네이트는 코뚜와 포레러너 벤처스를 비롯한 투자자로부터 5,000만 달러 이상을 모았으며, 최근 레네게이드 파트너스를 리드로 2021년에 3,800만 달러의 A 라운드 투자를 유치했습니다.
네이트는 사용자가 AI 덕분에 한 번의 클릭으로 모든 전자상거래 사이트에서 구매할 수 있다고 주장했습니다. 그러나 실제로 네이트는 필리핀의 콜센터에서 수백 명의 인력 계약 노동자에게 의존하여 이러한 구매 거래를 수동으로 처리했다고 뉴욕 남부 지방 검찰 소속 DOJ가 주장합니다.
산리거는 AI가 거래를 완료하도록하지 않는 한 '인간 개입없이' 온라인에서 거래할 수 있다고 주장함으로써 수백만 달러의 벤처 펀딩을 유치했습니다. 하지만 네이트는 일부 AI 기술을 획득하고 데이터 과학자를 고용했지만, 앱의 실제 자동화 비율은 사실상 0%였다고 DOJ가 주장합니다.
네이트의 인력 계약 노동자의 많은 사용은 2022년 더 인포메이션(The Information)의 조사 대상이 되었습니다.
산리거는 코멘트 요청에 응하지 않았습니다. 그는 현재 뉴욕 VC Buttercore Partners의 매니징 파트너로 기재되어 있으며, 이 역시 코멘트 요청에 응하지 않았습니다.
DOJ의 기소장에 따르면 네이트는 2023년 1월에 자금이 바닥나고 자산을 매각해야 할 상황에 이르러, 투자자들은 '거의 전체적인' 손실을 낸 채 남겨졌습니다. 알버트 산리거의 LinkedIn 프로필에 따르면 그는 2023년부터 CEO가 아니었습니다.
네이트는 자신들의 AI 기능을 과장한 유일한 스타트업이 아닙니다. 예를 들어, "AI" 드라이브 스루 소프트웨어 스타트업도 필리핀의 인력에 의해 주로 운영되었다고 버지(The Verge)가 2023년에 보도했습니다.
최근에 비즈니스 인사이더(Business Insider)가 AI 법률 기술 유니콘 이븐업(EvenUp)이 많은 일을 인력에 의해 처리했다고 보도했습니다.
